Medidas de protección contra COVID-19

Con nuestro servicio abrimos su mirada a la enorme diversidad de Chile. Al mismo tiempo, la protección de nuestros clientes es nuestro foco principal. En la actualidad, la pandemia de COVID-19 implica un desafío enorme y a largo plazo para las sociedades en el mundo. Chile no es una excepción. Especialmente en estos tiempos, estamos aún más cerca a nuestros clientes. En estrecho contacto con los proveedores locales y socios globales, nos aseguramos de que los riesgos para la salud durante sus vacaciones se reduzcan al mínimo y que a la vez el viaje sea lo más cómodo posible. Nuestros socios trabajan con sofisticados conceptos de higiene, que se basan en reglamentos nacionales y recomendaciones internacionales. Con Chile Central su bienestar es la base de su viaje:

• Estamos especializados en la organización de viajes individuales a medida. De este modo, nos centramos primordialmente en la naturaleza encantadora de Chile lejos del turismo masivo. Por lo general, las estadías se realizan en hoteles pequeños, traslados en su mayoría son privados y facilitamos guía personal para excursiones, según sus requerimientos. Debido a este enfoque, nuestros clientes de por sí están menos expuestos a los riesgos particularmente elevados de infección.
• El personal de los proveedores de servicios cumple con las medidas de higiene sugeridas, utiliza mascarillas en circunstancias recomendadas y ha dispuesto estaciones de desinfección.
• Las zonas de uso frecuente, como habitaciones de hoteles o vehículos de traslado, se limpian meticulosamente y se ventilan continuamente.
• Se implementan adaptaciones de infraestructura y logística para asegurar la distancia social necesaria. Esto se refiere, por ejemplo, a la distribución de mesas en comedores o al tamaño del grupo en excursiones. La señalización de espacios facilita su orientación.
• Según el tamaño de la empresa, los respectivos proveedores de alojamientos, transporte y tours cuentan con un encargado de pandemias que comprueba el cumplimiento de las medidas de prevención y le presta asistencia in situ ante cualquier pregunta.
• En el caso de un diagnóstico positivo de enfermedad, se aplican protocolos detallados que regulan la atención médica y el aislamiento para asegurar su protección, así como la de los demás viajeros. Estaremos encantados de enviarle más información al respecto.
• Nos complacerá asesorarle sobre seguros complementarios de viaje, gestionando los servicios apropiados para su seguridad en caso de enfermedad.
• Si los efectos inesperados de la pandemia implicaran desviaciones considerables en los servicios comprometidos por nuestra parte para su viaje, usted tendrá a disposición la posibilidad de postergar la fecha de realización o cancelarlo sin costo.
• Ante dudas o necesidad de apoyo, estamos a su disposición antes y durante su viaje, proporcionando asesoramiento profesional, rápido y práctico a través de correo electrónico, teléfono y WhatsApp.

Con Chile Central, usted será cautivado por el espectacular paisaje y la encantadora cultura del país. Su salud y seguridad son siempre nuestra mayor prioridad.